Política de Privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

Esta política é da ZION SYSTEM LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.912.824/0001-52, com sede na Praça Pedro Alzide Giraldi, 1034, Sala 203, Quedas do Iguaçu/PR.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é privacidade@zion.tec.br.

Esta política vale apenas para este site institucional. Cada produto da Zion — Zion ERP, ZionTalk, Nota API e os demais — tem os seus próprios termos de uso e política de privacidade, publicados no respectivo site. Se você é usuário de um desses sistemas, é a política do produto que se aplica ao seu caso, não esta.

Que dados tratamos

Quando você navega neste site. Os registros de acesso mantidos automaticamente pelo servidor de hospedagem: endereço IP, data e hora da requisição, página acessada e identificação do navegador. Não usamos nenhuma ferramenta de análise de audiência sobre esses dados; eles existem para segurança e para cumprir o art. 15 do Marco Civil da Internet.

Quando você entra em contato. Nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem que você envia por e-mail, WhatsApp ou telefone.

Quando você se candidata a uma vaga. Os dados do currículo que você nos envia: identificação, contato, formação, experiência e o que mais você decidir incluir.

Não buscamos coletar dados pessoais sensíveis neste site. Se você enviar algum espontaneamente numa mensagem ou currículo, ele será tratado com a mesma confidencialidade e apagado quando deixar de ser necessário.

Por que tratamos e com que base legal

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

Cookies e medição

Este site não usa cookies de publicidade, de rastreamento nem de análise de audiência. Não há Google Analytics, pixel de rede social ou qualquer ferramenta que acompanhe sua navegação entre sites.

O que existe é apenas o estritamente necessário para o site funcionar. Hoje isso se resume ao armazenamento local do idioma escolhido no seletor do topo, guardado no seu próprio navegador para que a escolha se mantenha na próxima visita. Esse dado não identifica você, não é enviado a nenhum servidor e não sai do seu dispositivo.

Você pode apagar esse armazenamento a qualquer momento limpando os dados do site nas configurações do navegador. A única consequência é que o site voltará a abrir em português.

Com quem compartilhamos

Não repassamos a terceiros os dados coletados neste site. Não há empresa contratada para tratar esses dados em nome da Zion, e nenhum dado é vendido, cedido ou usado para publicidade de terceiros.

Os dados enviados pelo formulário de contato são recebidos no ZionTalk, plataforma de atendimento da própria Zion. Não se trata de fornecedor externo: o ZionTalk é operado pela mesma pessoa jurídica descrita no início desta política, sob o mesmo CNPJ.

As únicas exceções em que dados podem sair da Zion:

• Autoridades públicas, quando houver requisição legal, ordem judicial ou obrigação regulatória.
• Contadores, auditores e advogados, sob dever de sigilo, quando estritamente necessário.

Transferência internacional

Os dados coletados neste site são tratados em infraestrutura da própria Zion, com servidores localizados no Brasil. Não há transferência internacional de dados pessoais coletados por este site.

A Zion atende empresas no Brasil, na Argentina e no Uruguai, mas esse atendimento ocorre pelos sistemas contratados, regidos pelas políticas de cada produto — não por este site.

Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato: 24 meses contados do último contato, prazo em que a conversa ainda pode ser retomada. Depois disso são eliminadas.
• Currículos: 12 meses a partir do envio, ou antes disso se você pedir a exclusão.
• Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Documentos fiscais e contratuais: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.

Vencido o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei ou necessária para exercício de direitos em processo.

Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração e destruição.

O acesso às mensagens enviadas por este site e aos currículos recebidos é restrito à equipe da Zion, mediante conta individual protegida por autenticação em dois fatores. Não há acesso anônimo nem compartilhado, e o tráfego entre o seu navegador e os nossos servidores é criptografado.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e as pessoas afetadas, nos prazos e na forma da lei.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• pedir a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento;
• opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@zion.tec.br. Responderemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender — é uma proteção para você.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado pelo tratamento de dados

A pessoa indicada pela Zion como encarregada pelo tratamento de dados pessoais, nos termos do art. 41 da LGPD, é Maicon Junior Silveira.

O canal de contato com o encarregado é privacidade@zion.tec.br. Use esse endereço para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou comunicar um incidente.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças na operação, na tecnologia ou na legislação. A data da versão vigente fica no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais habituais antes de entrarem em vigor.

Versão em português prevalece

Esta é uma tradução de cortesia. O documento que vincula juridicamente a Zion é a versão em português, redigida sob a lei brasileira. Argentina e Uruguai têm leis próprias de proteção de dados — Lei 25.326 e Lei 18.331 — e uma política específica para esses países, quando existir, será um documento separado, não uma tradução deste.