Em resumo: nesta página coletamos nome, telefone e e-mail apenas para registrar o seu interesse no Programa de Afiliados e entrar em contato com você para apresentá-lo. Não vendemos, não alugamos e não cedemos esses dados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento por contato@zion.tec.br.
1. Quem é o controlador dos dados
ZION SYSTEM LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.912.824/0001-52, com sede na Rua Taquara, 510, Progresso, Quedas do Iguaçu/PR, CEP 85462-033.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 7, fale conosco pelo e-mail contato@zion.tec.br ou pelo telefone (46) 3032-1500.
2. A que esta política se aplica
Esta política trata especificamente da página do Programa de Afiliados Zion e do formulário de contato nela disponível. Outros sites, sistemas e produtos da Zion podem ter políticas próprias.
3. Quais dados coletamos
Ao preencher o formulário desta página, você nos envia:
- Nome completo, para sabermos com quem estamos falando.
- Telefone com DDD, que usamos para o contato por WhatsApp.
- E-mail, como canal alternativo de contato.
Junto com esses dados, registramos automaticamente informações técnicas sobre o próprio envio: a data e a hora, o endereço da página e qual botão da página deu origem ao formulário. Servem para organizar o atendimento e entender quais conteúdos geram mais interesse.
Não pedimos CPF, CNPJ, dados bancários nem qualquer informação sensível neste formulário. Esses dados só entram em momento posterior, se houver a assinatura do termo de afiliação, e aí são tratados no âmbito dessa relação contratual.
4. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados usados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Registrar o seu interesse no programa | Nome, telefone, e-mail e dados do envio | Diligências preliminares a pedido do titular, art. 7º, V |
| Entrar em contato para apresentar o programa e responder dúvidas | Nome, telefone e e-mail | Diligências preliminares a pedido do titular, art. 7º, V |
| Entender quais canais e conteúdos geram mais interesse | Dados do envio, de forma agregada | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
Não usamos os seus dados para disparo automático de e-mail marketing. O contato é feito por uma pessoa da equipe do programa. Caso no futuro queiramos enviar comunicações promocionais, pediremos o seu consentimento antes.
5. Com quem compartilhamos
Os dados enviados pelo formulário são registrados no ZionTalk, a plataforma de atendimento desenvolvida e operada pela própria Zion, e ficam acessíveis à equipe do Programa de Afiliados.
Fora isso, o compartilhamento se limita a:
- WhatsApp (Meta Platforms). Como o contato acontece por WhatsApp, a conversa passa pela infraestrutura da Meta e está sujeita às políticas dela.
- Provedores de infraestrutura que hospedam nossos sistemas, que atuam como operadores e seguem as nossas instruções.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
Não vendemos, não alugamos e não cedemos os seus dados para terceiros usarem em ações próprias.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato por 24 meses contados do último contato entre nós. Depois desse prazo, eles são excluídos ou anonimizados, salvo se você tiver se tornado afiliado, caso em que a guarda passa a seguir o contrato de afiliação e os prazos legais aplicáveis, inclusive os fiscais.
Se você pedir a exclusão antes disso, atendemos no prazo do item 7.
7. Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
- opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse;
- revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@zion.tec.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender, justamente para proteger os seus dados.
8. Cookies e serviços de terceiros
Esta página não usa cookies de rastreamento, nem pixel de rede social, nem ferramenta de analytics.
Ela carrega as fontes tipográficas a partir do Google Fonts. Nessa requisição, o seu endereço de IP é recebido pelo Google, conforme a política de privacidade dele. Não há envio de nenhum outro dado seu nesse processo.
9. Segurança
O envio do formulário é feito por conexão criptografada (HTTPS) e os dados ficam em ambiente com controle de acesso, restrito à equipe que precisa deles para o atendimento. Nenhum sistema é infalível, mas mantemos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos da lei.
10. Menores de idade
O Programa de Afiliados é destinado a pessoas jurídicas e a pessoas físicas com MEI ativo. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos por esta página.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no programa ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes na forma como usamos os seus dados serão comunicadas pelos canais de contato que você nos forneceu.